Обнародована процедура обращения в электронной форме проживающих за рубежом азербайджанцев
Государственный комитет по работе с диаспорой утвердил административный регламент по приему обращений азербайджанцев, проживающих за рубежом.
По сообщению электронной службы новостей ICTnews, эта услуга охватывает прием, рассмотрение и ответ комитетом в электронной форме заявлений, жалоб и предложений граждан Азербайджанской Республики, проживающих в зарубежных странах, диаспорских организаций, а также азербайджанцев, не имеющих гражданство Азербайджанской Республики.
Услуга доступна
на официальном сайте комитета и
на портале «Электронное правительство».
Пользователь, войдя в одну из этих электронных адресов, выбирает e-услугу, в открывшейся странице физические лица - выводят информацию о себе (имя, фамилия, отчество, гражданство, дата и место рождения, адрес, контактные данные (телефонные номера, e-mail)); юридические лица (диаспорская организация) - название организации, юридический адрес, контактные данные (телефон, факс, номера e-mail)), после чего самостоятельно заполняют обращение, и подтвердив электронной подписью, отправляют в соответствующий электронный адрес.
По результатам проверки обращения подготовленный комитетом ответ с учетом требований Закона «Об обращениях граждан» отправляется пользователю в электронной форме. Ответ в зависимости от желания пользователя может быть представлен и посредством почтовой связи.
В случае оставления обращения без рассмотрения, пользователь информируется об этом.