МСВТ презентовало систему приема электронных жалоб в апелляционные советы

Информационно-вычислительный центр Министерства связи и высоких технологий разработал систему приема электронных жалоб в апелляционные советы. Соответствующая услуга интегрирована в портал «Электронное правительство».
 
Сегодня МСВТ, являющееся оператором портала, представило общественности эту электронную услугу.
 
Напомним, что 3 февраля 2016 года глава государства подписал указы о создании Апелляционного совета при президенте Азербайджанской Республики и создании апелляционных советов в органах центральной и местной исполнительной власти.
 
Выступивший на прошедшей в Учебно-образовательном центре электронного правительства презентации руководитель секретариата Апелляционного совета при президенте АР Яшар Ибрагимов высоко оценил электронизацию и интеграцию процесса приема жалоб в апелляционные советы в портал «Электронное правительство». Он подчеркнул, что это еще более упростит процедуру обращения предпринимателей в апелляционные советы.  
 
В свою очередь, директор Информационно-вычислительного центра МСВТ Эльнар Асадов сообщил, что в целом на сегодняшний день в портал интегрировано 423 электронные услуги. С начала 2016 года число обращений к порталу составило 8 млн. Общее же число обращений уже превысило 30 млн.  По его словам, к электронной услуге приема жалоб, включая Апелляционный совет при президенте Азербайджана, будет подключено 118 государственных структур.
 
Затем специалисты министерства провели тренинг для представителей центральных и местных органов исполнительной власти.
 
Услуга «Прием электронных жалоб в апелляционные советы» призвана обеспечить оперативную доставку обращений занимающихся предпринимательской деятельностью физических и юридических лиц в центральные и местные органы исполнительной власти Азербайджана.
 
Отметим также, что граждане, подавшие электронные жалобы, будут иметь возможность отслеживать ход рассмотрения жалобы. Ответ на обращение будет выслан им в электронной форме.  

---