WhatsApp приглашает бизнесы создавать чаты для общения с клиентами

У мессенджера WhatsApp, которым владеет Facebook, появилось несколько новых функций для владельцев бизнес-аккаунтов. Во-первых, команда сервиса разрешила подтверждать подлинность учетной записи, принадлежащей тому или иному бренду.

Если возле имени контакта отображается зеленая галочка, это означает, что данный номер телефона принадлежит бизнес-аккаунту. Эта функция проходит бета-тестирование: пока что WhatsApp верифицировала только "некоторые" бренды.

Во-вторых, WhatsApp начнет предупреждать при начале общения с представителем компании. На это укажет желтое сообщение внутри чата — удалить его нельзя. Если пользователь не хочет переписываться с бизнес-аккаунтом, у него есть возможность заблокировать контакт в любой момент, сказали в WhatsApp.

Летом команда WhatsApp поделилась очередным рекордом: его суточная аудитория (число людей, открывающих приложение хотя бы один раз в день) достигла миллиарда человек. Таким образом, каждый седьмой-восьмой человек на планете является пользователем принадлежащего Facebook коммуникационного сервиса.

Ежедневно в WhatsApp отправляются 55 млрд текстовых сообщений, 4,5 млрд изображений и 1 млрд видео. Приложение доступно на 60 языках, сообщает hitech.vesti.ru.