Samsung прекратила развертывание обновления Android для некоторых своих смартфонов. Об этом сообщило издание SamMobile со ссылкой на социальные сети.
Компания приостановила обновление Android 10 для смартфонов Galaxy M31 из-за технических проблем. Ранее пользователи жаловались, что прошивка M315FXXU1ATD1 приводит к программным неполадкам. В частности, владельцы устройств сообщали, что из-за обновления Android на гаджетах сломалась функция включения и выключения. В некоторых случаях аппараты перезагружались и переставали работать.
Издание не называет причину поломок, однако считает, что баги хоть и имеют массовый характер, но в подавляющем числе случаев на них жаловались лишь индийские пользователи Samsung. Обладатели Galaxy M31 негодовали в том числе потому, что сервисные центры компании закрылись из-за пандемии коронавируса. Samsung приостановила загрузку обновления, журналисты рекомендовали пострадавшим пользователям откатиться на предыдущую версию прошивки.
SamMobile уточнило, что ранее с подобной проблемой сталкивались обладатели смартфонов Galaxy A70. Пользователи жаловались, что девайсы перестали работать после обновления на Android 10, сообщает Lenta.