Обновление Windows сломало интернет-подключение

Microsoft признала проблему с интернет-подключением ноутбуков на Windows. Об этом сообщает издание ZDNet со ссылкой на заявление компании.

Специалисты Microsoft сообщили, что заблокировали обновление Windows 10 версии 2004 для некоторых портативных компьютеров. К ним относятся ноутбуки, имеющие сотовый модуль и позволяющие подключаться к сети посредством модемов WWAN LTE. Инженеры компании заявили, что системные апдейты будут недоступны до того момента, пока в Microsoft не решат проблему с подключением к интернету.

Ранее пользователи ноутбуков с LTE-модулем жаловались на то, что после серии майских обновлений Windows на компьютерах сломалось интернет-соединение. Судя по сообщениям владельцев устройств, интернет-подключение могло внезапно разорваться после выхода ноутбука из спящего режима или перезагрузки девайса. Сообщается, что данная проблема оставалась нерешенной в течение нескольких месяцев.

Инженеры Microsoft отметили, что есть временное решение проблемы. Для восстановления подключения к сети нужно ввести компьютер в «режим полета», при котором все активные интернет-подключения сбрасываются, и вернуть его обратно. По словам специалистов, после этого соединение через LTE должно восстановиться.

В Microsoft не рекомендуют обновлять устройства до Windows 10 версии 2004 до выпуска специальных патчей, сообщает Lenta.www.lenta.ru