10 февраля 2017 года по инициативе Министерства транспорта, связи и высоких технологий (МТСВТ) был сдан в пользование первый центр обслуживания «Шебеке».
На данный момент в стране действует 10 центров обслуживания «Шебеке». 6 из них расположены в Баку, остальные 4 – в Джалилабаде, Загатале, Сумгайыте и Агдаше. Предпринимаются меры по обеспечению охвата сетью центров обслуживания «Шебеке» всех районов Баку, а также других городов и регионов страны.
Основная цель – оказание услуг в соответствии с высокими стандартами, обеспечение удобства в обслуживании пользователей, предотвращение потери времени, обеспечение прозрачности.
В центрах обслуживания сосредоточены услуги, предоставляемые населению 8 структурами МТСВТ.
В «Шебеке», помимо традиционных телекоммуникационных и почтовых услуг, оказываются банковско-финансовые и туристические услуги, осуществляется продажа авиабилетов.
Здесь также организована продажа международных и локальных платежных карт, полисов обязательного страхования, электронной подписи, конвертов, марок и открыток, оказываются услуги по денежным переводам, бюджетным и коммунальным выплатам, выплатам по Ипотечному и кредитно-гарантийному фонду, регистрации мобильных устройств.
В центрах также можно воспользоваться терминалами самообслуживания. Посредством платежной системы SmartPay возможно осуществлять оплату коммунальных, мобильных, телекоммуникационных и ряда других услуг.
Центры обслуживания доступны для граждан в течение всей недели.
Отметим, что за последний год различными услугами центров «Шебеке» воспользовались 1 091 215 человек.