Государственный комитет Азербайджанской Республики по вопросам имущества продолжает совершенствовать электронные услуги

Государственный комитет по вопросам имущества продолжает осуществлять меры, направленные на усовершенствование электронных услуг. В настоящее время комитет и его структурные подразделения используют централизованную информационную систему и электронные почтовые адреса для обеспечения оперативности и прозрачности приема, рассмотрения и удовлетворения обращений.

Вместе с тем существует возможность для приема обращений и электронных писем непосредственно через официальные интернет страницы комитета и его структурных подразделений. Поступившие в таком порядке от граждан обращения автоматически регистрируются и направляются в соответствующие структурные подразделения комитета для рассмотрения.

Об этом электронной службе новостей «İCTnews» сообщил руководитель пресс-службы Государственного комитета по вопросам имущества Гулу Халилов. По его словам, были осуществлены определенные меры по усовершенствованию электронных услуг.

Прием граждан осуществляется в соответствии с расписанием, заранее опубликованным в газете «Mülkiyyət», которая является официальным печатным органом и интернет страницей комитета. В данном случае обращения граждан выслушиваются руководителями комитета, которые принимают оперативные меры для их удовлетворения. Кроме этого, за прошедшее время был осуществлен ряд мер по усовершенствованию правил и методов получения информации.

Так, были созданы официальные интернет - страницы Государственного Комитета по вопросам имущества, Государственный службы реестра недвижимого имущества, Центра технической инвентаризации и кадастра недвижимого имущества, Аукционного Центра по организации торгов.

Данные интернет – страницы используются для управления и приватизации государственного имущества, регистрации недвижимого имущества, обнародования информации, касающейся тех сфер деятельности, которые определенны в уставе комитета и пр. целей. Кроме этого, на веб-сайте комитета был создан раздел «Электронные услуги», при помощи которого гражданам предлагаются электронные услуги в различных сферах, включая участие в торгах, проводимых в связи с приватизацией государственного имущества, предоставление гражданам электронных форм заявлений для приватизации государственного имущества и регистрации недвижимого имущества.

При комитете функционирует телефонная служба с номером 193 для управления, сдачи в аренду и приватизации государственного имущества, и рассмотрения в срочном порядке обращений, поступающих от граждан в связи с регистрацией прав на недвижимое имущество.

Также для информирования общества о процессах, происходящих в этой сфере, и оказания оперативной реакции на поступающие от граждан запросы при комитете функционируют телефонные справочные службы Аукционного центра по организации торгов с номером 566-07-44, Службы государственного реестра недвижимого имущества с номером 148. Регистрация обращений, поступающих непосредственно в телефонные справочные службы, осуществляется в специальных книгах в письменной и электронной форме.

Поступившие обращения, в срочном порядке, рассматриваются ответственными лицами. Обращения, нуждающиеся в дополнительном рассмотрении, рассматриваются на месте ответственными лицами. По окончании рассмотрения граждане получают подробный ответ на свои обращения.