12px13px15px17px
Tarix:23/05/12

Yerli bank intellektual telefon-informasiya sistemi quraşdırır

Yaxın zamanda "TuranBank" müştəri müraciətlərinin imkanlarını genişləndirmək və onları maraqlandıran sualların cavablandırılmasının operativliyini təmin etmək məqsədi ilə müştəri xidməti olan 935 nömrəsinin (Call Center) inteqrasiyasının yekunlaşdırılmasını planlaşdırır.

"İCTnews" elektron xəbər xidmətinin məlumatına görə, bu barədə bankın məlumatında deyilir.Yeni sistem telefon-informasiya xidmətinin yüksək səviyyədə göstərilməsi üçün geniş imkanlar açacaq.

Müasir intellektual platforma ilə təchiz olunan sistem fasiləsiz işləyəcək. Sistem çox sayda zəng qəbul edə biləcək, zəng edənlə telefon mərkəzi arasında intellektual əlaqə yaradacaq və müştərilərin suallarına avtomatik rejimdə cavab verilməsinə şərait yaradacaq.İnformasiya xidməti Azərbaycan, rus və ingilis dillərində fəaliyyət göstərəcək.



CAHANGİR




Baxış sayı: 1014

© İstifadə edilərkən İctnews-a istinad olunmalıdır

Facebook Google Favorites.Live BobrDobr Delicious Twitter Propeller Diigo Yahoo Memori MoeMesto






22 Noyabr 2024

21 11 2024