В Европе появился отель, управляемый со смартфона (ВИДЕО)
В столице Венгрии Будапеште открылся первый в Европе отель, которым гость может управлять со своего смартфона.
40 номеров в четырехзвездочном отеле KViHotel управляются с помощью приложения TMRW Hotels. Благодаря этому управление отелем буквально переходит в руки гостей, с момента бронирования номера и до выезда.
В отеле почти нет обслуживающего персонала – благодаря приложению TMRW Hotels почти все услуги контролируются непосредственно гостями, с их мобильных устройств. Благодаря TMRW Hotels, которое доступно и на устройствах Android, и в iOS, гости отеля могут получать почти все услуги с помощью одной кнопки: резервировать номера, регистрироваться в отеле без очереди, даже за 48 часов до прибытия, выбрать этаж или определенный номер, где они желают поселиться.
Благодаря использованию Bluetooth-соединения смартфон посетителя является одновременно ключом к номеру отеля, а в случае позднего прибытия также и к главному входу в отель. Приложение позволяет устанавливать температуру в номере, причем еще до прибытия – на расстоянии до 10 000 км.
Заказать дополнительную уборку, попросить не беспокоить, вызвать такси – все это также можно сделать дистанционно. Оплата производится через приложение, и весь процесс может постоянно контролироваться – счет отправляется в приложение и на указанный адрес электронной почты.
Приложение TMRW упрощает функции отеля: сотрудники по уборке получают список задач непосредственно на свои смартфоны, и система назначает задачи с помощью специального алгоритма. Комната, в которую приезжает гость в определенный день, получает высокий приоритет, а когда он уходит, персонал получает немедленное уведомление о том, что в номере нужно убрать.
Авторы TMRW Hotels не намерены ограничиваться одним отелем. Они хотят, чтобы приложение стало основным ИТ-инструментом для европейских отелей, хостелов, офисов и квартир, сообщает CHIP.
