12px13px15px17px
Tarix:11/07/12

Telefonu işləmirdi, müraciət etdi və ...

Rabitə və İnformasiya Texnologiyaları Nazirliyinin "Qaynar xətt"inə  Şamaxı rayon sakini, 5-02-19 saylı telefonun istifadəçisi Əzimova İlhamədən daxil olan şikayət araşdırılıb. Şikayətçi mənzilində istifadə etdiyi 5-02-19 saylı telefonun xətdə olan nasazlığa görə 3 həftədən artıq işləmədiyini bildirib.

Abonent bununla bağlı Şamaxı Telekommunikasiya Qovşağına 5-6 dəfə müraciət etsə də, müraciət nəticəsiz qalıb. Nəhayət, iyulun 9-da qovşağa təkrar müraciət etdiyini deyən İ.Əzimovanın sözlərinə görə, qovşaqdan telefon xəttinin həmin gün (iyulun 9-da) düzələcəyi ilə bağlı abonentə söz verilib.

Şikayətin həllini tapıb-tapmaması ilə bağlı qarşı tərəf - Şamaxı Telekommunikasiya Qovşağı (ŞTQ) ilə də əlaqə saxladıq. Əvvəlcə sualımızı "Onlar "Aztelekom"a müraciət etmişdi. Biz düzəltdik, onlar da "Aztelekom"la danışdı.
"Aztelekom"a müraciət ediləndə müraciət edilən tərəflə əlaqə saxlanılır"-cavabı ilə qarşılayan "Şamaxı Telekommunikasiya Qovşağının rəisi Faiq Hümbətov daha sonra məsələnin yenidən araşdırılıb, nəticəsi barədə məlumat veriləcəyini bildirdi. Redaksiyaya təkrar zəng vuran F.Hümbətovun sözlərinə görə, artıq daxil olan müraciətlə bağlı problem aradan qaldırılıb və hazırda istifadəçinin telefon xətti işlək vəziyyətdədir.

Ümumiyyətlə isə ŞTQ rəisi hər gün qovşağa adətən 10-15 müraciətin gəldiyini deyir: "Şamaxı Telekommunikasiya Qovşağının 6 min abonenti var. Hər gün qovşağa abonentlərdən 10-15 müraciət daxil olur. Şikayətlərdə daha çox xətlərin zədələnmələri ilə bağlı problemlər üstünlük təşkil edir. İqlim şəraitinin dəyişdiyi günlərdə - yağışlı, küləkli və s. havalarda isə xətlərdə zədələnmələrlə bağlı problemlər də artır".
 
HƏQİQƏT




Baxış sayı: 689

© İstifadə edilərkən İctnews-a istinad olunmalıdır

Facebook Google Favorites.Live BobrDobr Delicious Twitter Propeller Diigo Yahoo Memori MoeMesto






26 Avqust 2019

26/08/19
Süni intellekt qatili saxlamağa kömək edib

Çində süni intellekt sayəsində təhlükəli cinayətkar həbs olunub.

26/08/19
Yaşlı insanlara kömək edən süni intellektli robotlar təqdim edilib

Hündürlüyü 0,8 metr və çəkisi 15 kq olan robotlar smartfona quraşdırılmış proqram və ya sensor ekranın kö

26/08/19
"Google Photo" indi şəkillərdə mətnlər üzrə axtarış edə bilir

"Google Photo" servisində istənilən şəkildə mətnləri axtarmağa imkan verən (OCR) simvollarının optik tanı

26/08/19
Şamaxıda keçiriləcək “İnnocamp” innovasiya yay düşərgəsinə hazırlıqlar başlayıb

Nəqliyyat, Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyi, Heydər Əliyev Fondunun “Regional İnkişaf” İctimai Birliyi, 

26/08/19
HP şirkətinin baş direktoru dəyişib

Dion Vaysler ailə vəziyyəti ilə əlaqədar HP şirkətinin baş direktoru vəzifəsini tərk etmək qərarına gəlib.

26/08/19
“ANYmal” robotunun kommersiya versiyası təqdim olunub (VİDEO)

İsveçrənin “ANYbotics” şirkəti kommersiya istifadəsi üçün hazır dördayaqlı “ANYmal” robotun

26/08/19
“Apple” qurğularının istifadəçiləri yeni fişinq hücumu təhlükəsi ilə üzləşiblər

“Apple” qurğularının istifadəçilərinə qarşı yeni fişinq hücumu aşkarlanıb. Hakerlər tərəfindən göndərilmi

25 08 2019